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Introduction La gestion de crise en ligne est devenue un enjeu majeur pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Avec l’essor exemples de site web éco-conçu des réseaux sociaux et des plateformes numériques, une seule erreur peut entraîner des conséquences désastreuses sur la réputation d’une marque. C’est dans ce contexte que le…Read more